Das qnips Dashboard ist Ihre HTTPS-verschlüsselte Online Verwaltung, in die Sie sich mit Ihrem ganz persönlichen Login einloggen können. Dies bringt Ihnen den Vorteil, dass Sie Ihr Geschäft jederzeit und von überall live im Blick haben, indem Sie sämtliche Statistiken online einsehen und bequem auswerten können. Zudem können Sie auf Wunsch Benachrichtigungen über alle Neuigkeiten per E-Mail erhalten.
Es geht los im Cockpit des qnips Dashboards, Ihrer “Startseite” der Online Verwaltung. Loggen Sie sich einfach mit Ihren Daten ein. Zunächst sehen Sie dann eine allgemeine grafische Darstellung, die Ihnen die Durchschnittsbewertungen aller geqnipsten Bons zeigt, wobei Sie die Ansicht nach Tagen, Wochen und Monaten verändern können, um einen schnellen Überblick zu erhalten.
Gleich darunter finden Sie den Umsatz aller Qnipser, also den Gesamtumsatz Ihrer Kunden bzw. Gäste, die den QR-Code auf dem Kassenbon geqnipst haben. Auch die Anzahl der gesamten Qnipser und die der neu dazugewonnene Qnipser können Sie dem Cockpit entnehmen.
Zusätzlich gibt Ihnen die Response-Rate an, wie viele der insgesamt geqnipsten Bons auch wirklich ein Feedback enthalten haben. Bei niedriger Response-Rate können Sie sich so z.B. überlegen, ob und wie Sie Ihre Kunden noch stärker zum Qnipsen animieren können. Coupons und Treuepunkte sind hierfür immer eine gute Idee.
Die Top- und Flop-5 Liste zeigt auf einen Blick, welche Artikel die besten und welche die schlechtesten Bewertungen bekommen haben. So können Sie direktes Qualitätsmanagement betreiben und sind stets informiert.
Als letzte Ansicht bietet Ihnen das Dashboard noch eine Übersicht, wie viele Bons geqnipst wurden und stellt auch die Verteilung auf Kalenderwochen dar. Dabei unterscheidet die Übersicht farblich zwischen „geqnipste Bons“, „Feedback“, „Coupons“ und „Treuepunkten“. Mit einem Klick können Sie diese Bereiche ein- und ausblenden.
Wenn dieser Artikel Ihr Interesse für das qnips Dashboard geweckt hat, lesen Sie hier über weitere Bereiche und Funktionen der sicheren Online Verwaltung, wie beispielsweise die Themen Cashback und Feedback.