Mit qnips haben Sie die Möglichkeit im Bereich Survey des qnips Dashboards mit verschiedenen Umfrage-Tools, individuelle Fragebögen für mehr Kundenfeedback zu erstellen. So können Sie ganz gezielt zu den einzelnen Bereichen, wie etwa dem Service oder den Speisen, das Feedback Ihrer Kunden sammeln.
Hierzu nutzen Sie ganz einfach die Funktion Survey im Qnips Dashboard, mit der Sie Fragebögen und Fragen verwalten, auswerten und sich die entsprechenden Statistiken anzeigen lassen können. Unter „Fragebögen verwalten“ können Sie so z.B. per Klick auf den Button „Fragebogen hinzufügen“ ganz einfach einen neuen Fragebogen erstellen und diesen dann in den Umfrage-Tools auch nachträglich noch bearbeiten. Wie Ihre Fragebögen und einzelnen Fragen von Ihren Kunden beantwortet wurden, können Sie dann unter „Fragebögen bzw. Fragen auswerten“ einsehen. Zudem können Sie alle Daten aus dem Bereich Survey als CSV-Datei für die Verwendung z.B. in Microsoft Excel exportieren. Definieren Sie hierzu unter „CSV Export“ einen Zeitraum und klicken Sie auf „CSV generieren“.
Bei Fragen wenden Sie sich einfach via E-Mail an: support@qnips.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0)511 165899-0.
Mehr Infos unter www.qnips.io
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