Mit qnips Produkten gegen COVID-19: Corona Maßnahmen im Überblick!

Das “neue” Normal im Corona-Alltag stellt viele Gastronomen und Caterer vor große Herausforderungen. Wir geben Ihnen einen Überblick, wie Sie gemeinsam mit unseren qnips Produkten diesen “neuen Alltag” meistern können und Corona Maßnahmen umsetzen: 

  • Online Reservierungssysteme via App und Catering Portal 
  • Speisen vorbestellen zur Lieferung oder Abholung am Arbeitsplatz 
  • Auslastungssteuerung per People Counter 
  • Corona-Ampel zur Regulierung der Besucherströme 

Online Reservierungssysteme via App und Catering Portal 

Mit Beginn der Corona Lockerungen haben Reservierungssysteme besondere Bedeutung bekommen. Reduzierte Sitzplatzkapazitäten und detaillierte Erfassung von Kontaktdaten erfordern viel Zeit und einen guten Überblick. 

Mit unseren Reservierungssystemen für die App und das Catering Portal behalten Sie immer den Überblick über Ihre Reservierungen. Informieren Sie Ihre Gäste über freie Reservierungszeitfenster und erfassen Sie direkt online alle wichtigen Kontaktdaten. Profitieren Sie außerdem vom elektronischen Reservierungsbuch mit Tischverwaltung und erhalten Sie Email- und SMS-Benachrichtigungen über neue Reservierungen. 

Speisen vorbestellen zur Lieferung oder Abholung am Arbeitsplatz.  

Auch das Vorbestellen von Speisen und die Abholung bzw. Lieferung an den Arbeitsplatz sind durch Corona in den Fokus gerückt.  

Komponentenauswahl im Vorbestellsystem

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, schnell und einfach online direkt über den Speiseplan zu bestellen. Legen Sie einen Lieferort oder eine Zeit zur Abholung fest. Die Bezahlung erfolgt ebenfalls online und kontaktlos.  

Komponentenauswahl 

Sie können außerdem die Bestellungen individualisieren, indem Sie Komponenten freigeben. Dann haben Ihre Mitarbeiter zusätzlich die Möglichkeit sich z.B. einen Wunsch-Burger zusammenzustellen und aus unterschiedlichen Snack-Komponenten auszuwählen.  

Auslastungssteuerung per People Counter 

Mit den sogenannten People Countern können Sie die Auslastung in Ihren Filialen messen. Sie können eine Grenze für die maximale Kapazität festlegen, sodass Mitarbeiter eine hohe Auslastung frühzeitig erkennen und ihren Besuch gegebenenfalls auf eine andere Zeit verschieben können. Außerdem erhalten Sie Statistiken über die durchschnittliche Auslastung zu verschiedenen Wochentagen und Uhrzeiten. 

Übertragen Sie zusätzlich eine Auslastungsanzeige in Ihre App oder Ihr Catering Portal, um Ihren Mitarbeitern minütlich anzuzeigen, wie hoch die aktuelle Auslastung im Betriebsrestaurant ist und wie viele Plätze noch verfügbar sind. 

Corona-Ampel zur Regulierung der Besucherströme 

Sorgen Sie mit einer digitalen Auslastungsanzeige dafür, dass immer nur so viele Gäste im Betriebsrestaurant sind, dass alle Mindestabstände eingehalten werden können.  

digitale Einlasskontrolle

Die Corona-Ampel misst in Echtzeit am Ein- und Ausgang Ihres Restaurants die Anzahl der Personen, die das Restaurant betreten oder verlassen. Informieren Sie so Ihre Gäste über freie Plätze und eventuelle Wartezeiten. Diese auffällige digitale Auslastungsanzeige lässt sich sowohl mit bereits bestehenden People Countern realisieren, als auch unabhängig davon. 

Wenn Sie Fragen haben oder wir Sie mit unseren qnips Produkten bei Ihren Corona Maßnahmen unterstützen können, dann vereinbaren Sie am besten noch heute einen Termin per E-Mail an info@qnips.io oder wenden Sie sich direkt an uns unter +49 511 165 899 0. 

qnips veröffentlicht Corona Icons

qnips Corona Icons

Pünktlich zu unserem “Soft”-Restart im qnips Office haben wir eigene Corona Icons, als Hinweis auf die Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen entwickelt. Diese sollen zu einem sicheren Miteinander unserer Mitarbeiter in Zeiten der Corona Pandemie beitragen. 

Statt die Nutzung der Corona Icons nur auf das qnips Office intern zu beschränken, haben wir uns dazu entschieden die Icons jedem kostenlos zum Download zur Verfügung zu stellen. Ihnen und uns sind die Gesundheit sowie Sicherheit all unserer Mitarbeiter, Partner & Kunden das wichtigste Anliegen. 

Sie finden daher die Icons als .SVG und .PNG in unserem GitHub Profil und können Sie nutzen, ändern, anpassen oder einfärben so lange und oft Sie wollen. Bleiben Sie gesund! 

Die Dashboard-Nutzung wird jetzt noch einfacher. Dank Userpilot. 

Der User Pilot im qnips Dashboard

Handbuch war gestern. Dank Userpilot gibt es jetzt interative Tutorials für das qnips Dashboard. Per Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erfolg (und weniger Support-Anfragen)! 

Sie möchten einem neuen Kollegen die Nutzung des Dashboards erklären, hatten selbst aber noch keine Gelegenheit alle Funktionen kennenzulernen? Dann bietet qnips Ihnen jetzt die Möglichkeit mit der Integration des Userpilot den Onboarding-Prozess zu vereinfachen. 

Mit dem Userpilot Zeit sparen 

So funktioniert der User Pilot im qnips Dashboard

Verbessern Sie die Nutzererfahrung des Dashboards für sich und Ihre Key User oder erleichtern Sie neuen Kollegen die ersten Navigationsschritte. Ergänzen Sie persönliche (Telefon-) Schulungstermine durch ein individuelles Tutorial, oder frischen Sie erlernte Themen aus einer Schulung ganz einfach wieder auf. 

Ihre Vorteile 

  • Zeitsparend: Blättern Sie sich nicht lange durch ein endloses Handbuch, sondern erhalten Sie eine Anleitung zu genau den Prozessen, die für Ihren Arbeitsablauf relevant sind. 
  • Dynamisch: Der Userpilot passt sich individuell an die Änderungen in Ihrem Dashboard an. 
  • Interaktiv: Eine personalisierte Nutzererfahrung, die es Ihnen ermöglicht genau die Anleitungsschritte zu absolvieren die Sie benötigen. 

So funktioniert der Userpilot 

Entwickeln Sie gemeinsam mit qnips eine dynamische und in Ihrem Corporate Design gestaltete Online-Benutzeranleitung für Ihr Dashboard. Sie entscheiden selbst, welche Inhalte in Ihren individuellen Tutorials zur Verfügung stehen und passen die Erfahrung damit optimal auf Ihre eigenen Bedürfnisse und die Ihrer Key User an. Wenden Sie sich einfach an Ihren qnips Ansprechpartner! 

Sie kennen uns noch nicht und Sie interessieren sich für unsere Funktionen im qnips Dashboard? Oder haben Sie vielleicht Fragen zu weiteren qnips Features?

Dann melden Sie sich am besten noch heute. Termine und Rückfragen nehmen wir über info@qnips.io oder unter +49 511 165 899 0 immer gern entgegen. 

Corona-Ampel: Kontrolle der Gästezahl durch digitale Personenzähler

digitale Einlasskontrolle

Erste Lockerungen der Corona-Maßnahmen treten in Kraft und Betriebe können langsam daran denken, das tägliche Geschäft wieder aufzunehmen. 

Für den Einzelhandel gilt weiterhin die Einhaltung eines Mindestabstands von 1,5 Metern, bei einer Verkaufsfläche von höchstens 800 m². Zugangskontrollen an den Eingängen sollen die Mindestabstände gewährleisten. Auch ein Zeitplan für die Wiedereröffnung der Gastronomie soll stehen.   

So funktioniert der digitale Personenzähler 

Steuern Sie mit Hilfe der digitalen Einlasskontrolle die Auslastung Ihres Betriebsrestaurants. Geben Sie einfach eine maximale Anzahl an Besuchern vor und steuern Sie den Einlass automatisch mit einer auffälligen digitalen Besucher- bzw. Gäste-Ampel. qnips unterstützt Sie bei der Einrichtung einer solchen digitalen Anzeige, die sich auch ganz einfach in Ihr qnips Dashboard integrieren lässt.

Der Quotient aus den aktuellen Kantinenbesuchern und der maximalen Belegungsrate wird in Echtzeit aktualisiert. Der Personenzähler überträgt die aktuelle Auslastung in Echtzeit ins Intranet und auf ein digitales Display am Eingang Ihres Betriebsrestaurants.  
 

Wir können Sie mit einer digitalen Auslastungsanzeige unterstützen oder Sie haben noch Rückfragen? Dann vereinbaren Sie am besten noch heute einen Termin per E-Mail an info@qnips.io oder wenden Sie sich direkt an uns unter +49 511 165 899 0. 

Das qnips „Unsplash“ Feature: kostenlose Bilder zur kommerziellen Nutzung

Unsplash Bildersuche

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.
Deshalb finden Sie mit der qnips „Unsplash“-Integration ab sofort tausende, kostenlos für Sie zur kommerziellen Nutzung freigegebene Bilder.


Suchen Sie nach passendem Material, um Ihre Neuigkeiten zu bebildern oder informieren Sie mit dem passenden Foto über eine Aktionswoche. All das ist nur wenige Klicks entfernt.

Integriert in Ihr Dashboard ermöglicht das Feature direkt bei der Content-Gestaltung eine Online-Bildersuche. Wählen Sie schnell und einfach aus über einer Million frei verfügbarer, qualitativ hochwertiger Bilder aus, zusammengestellt von einer internationalen Community aus professionellen Fotografen und Creator.

Was ist Unsplash?
Unsplash ist eine Online-Bilddatenbank mit über einer Million frei verfügbaren, hochauflösenden Bildern, die Sie ohne Gebühren nutzen können. Mehr Informationen zur Unsplash-Lizenz finden Sie hier.

So funktioniert’s.
Im „Content-System“ des qnips Dashboards finden Sie ab sofort im Reiter „Media“ den neuen Button „Unsplash Bilder“. Dieser führt Sie direkt zur neuen Bilder-Suche.
Der Rest ist denkbar einfach: suchen, finden, benutzen. Völlig kostenlos.

Sie können die ausgewählten Bilder dann direkt in Ihrer Speiseplan-App, in Ihrem Intranet-Speiseplan oder auf Monitoren nutzen.
Sie können die ausgewählten Bilder dann direkt in Ihrer Speiseplan-App, in Ihrem Intranet-Speiseplan oder auf Monitoren nutzen.

Gut zu wissen.
Unsplash „spricht“ zwar nur Englisch (und lässt sich daher eigentlich auch nur auf Englisch durchsuchen), aber qnips übersetzt Ihre deutschen Suchbegriffe automatisch, ganz ähnlich wie Sie Ihre Speisepläne mit unserem CAT-Tool übersetzen können. Gut, oder?

Sie interessieren sich für neue Features von qnips oder haben Rückfragen?
Dann vereinbaren Sie am besten noch heute einen Termin per E-Mail an info@qnips.io oder wenden Sie sich direkt an uns +49 511 165 899 0.

Mit digitalen Bestellprozessen auf COVID-19 reagieren.

qnips Bestellsysteme

Als Reaktion auf die aktuelle Krise bietet qnips schnell implementierbare Vorbestellprozesse, um auf die aktuelle Situation zu reagieren.

Ihnen und uns sind die Gesundheit sowie Sicherheit all unserer Mitarbeiter, Partner & Kunden das wichtigste Anliegen. Daher möchten wir zusätzlich die Chance nutzen und Sie darüber informieren, dass das gesamte Team von qnips nun im Homeoffice arbeitet und wie gewohnt für Sie erreichbar ist. Dank unserer Cloud-Technologien arbeiten das Team und das System also nahtlos weiter.

Wir sind für Sie da!


COVID-19 stellt vor allem die Branche der System- und Betriebsgastronomie vor große Herausforderungen.

Betriebsrestaurants sehen sich mit immer geringeren Gästeanzahlen konfrontiert. Täglich ändert sich die Lage und fehlende Informationen machen den Planungsprozess für Gastronomen und Caterer schwierig bis fast unmöglich.
Was kann man also tun? 

Quarantänefälle und Homeoffice-Regelungen sorgen bereits dafür, dass das Risiko für Corona-Infektionen gesenkt wird. Doch was ist mit den Arbeitnehmern, die nicht aus dem Homeoffice arbeiten können? Die Notbesetzungen der Firmen wollen trotzdem versorgt sein!  

Drastische Zeiten erfordern drastische Maßnahmen. Doch auch jetzt gibt es noch Mittel und Wege, um selbst stark eingeschränkte Restaurantbetriebe abzusichern und die Infektionsgefahr zu reduzieren.

Digitale Bestellprozesse ermöglichen die kontaktlose Versorgung von Mitarbeitern im Gebäude sowie im Homeoffice und eröffnen damit zusätzliche sichere Versorgungswege. Da kein Bestellprozess für alle Anwendungsfälle passt, stellen wir Ihnen im Folgenden einige Kundenprojekte vor, die eine Hilfe in Ihrer aktuellen Situation sein können. 

Bitte beachten Sie, dass all diese Projekte bereits vor COVID-19 ins Leben gerufen wurden und daher noch keine direkte Reaktion der genannten Kunden auf die aktuelle Situation darstellen müssen.

Online-Reservierung von Menüs und Sitzplätzen
(Beispiel Chrono24) 

Online-Reservierung von Menüs ganz einfach.
Online-Reservierung von Sitzplätzen in Betriebsrestaurants.

COVID-19-Faktor: Warteschlangen vermeiden und für eine feste Anzahl an Sitzplätzen im Restaurant sorgen. Im Voraus besser planbare Mengen für die Speisenkalkulation

Über einen Speiseplan, der online verfügbar und über einen Link erreichbar ist, bestellt die Belegschaft ein Gericht vor. Außerdem müssen die Mitarbeiter bei ihrer jeweiligen Bestellung ein Zeitfenster von z.B. 30 Min. auswählen, in dem sie zum Essen gehen wollen. Das System hält eine bestimmte Kapazität für einen Zeit-Slot vor und schließt den Slot bei Erreichen der Maximalbelegung. So kann dafür gesorgt werden, dass das Betriebsrestaurant nicht überlastet wird und lange Wartezeiten entstehen. Bezahlt wird die Speise wie gewohnt vor Ort. 

Bestellen und Bezahlen per App mit Abholung durch den Gast
(Beispiel Aramark)

Aramark setzt auf ein Bestellsystem per App.

COVID-19-Faktor: Kontakt der Gäste untereinander wird im Restaurant vermieden. Sicherstellen einer Grundversorgung mit reduzierter Mannschaft und reduziertem Sortiment. 

Hier setzt das Unternehmen auf ein App-Bestellsystem. Die Mitarbeiter können ihr Essen aus dem Büro oder von unterwegs vorbestellen und direkt aus der App heraus per PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Die Bestellung wird auf einem Tablet als Kitchen Monitor angezeigt, das die Produktion in der Küche veranlasst und den Status der Bereitstellung in Echtzeit an die App des Gastes sendet. Dieser wird informiert, sobald die Bestellung abholbereit ist und kann sich sein Essen am Counter abholen.  

Lieferung an den Arbeitsplatz oder in die Abteilung 
(Beispiel Storck)

Storck setzt auf ein System von Lieferung an den Arbeitsplatz oder in die Abteilung.

COVID-19-Faktor: Schließung der Betriebsgastronomie und Versorgung der Gäste per Lieferung. Sicherstellen einer Grundversorgung mit reduzierter Mannschaft und reduziertem Sortiment.

Die Mitarbeiter von Storck haben die Möglichkeit zur Vorbestellung von Snacks und Frühstück per App und Webshop. Dabei zahlen sie gegen ihr Lohn- und Gehaltskonto. Die Bestellungen sind jederzeit stornier- oder änderbar.   

Die Bestellprozesse lassen sich auf Ihre Anforderungen hin maßschneidern
Dies sind nur einige Beispiele, die in vielen Ausprägungen auch ganz anders kombinierbar sind. So stehen verschiedene Zahlverfahren, Bestell- oder Lieferoptionen, Zeitslot-Reservierungen, sowie Kanäle auch in anderen Zusammensetzungen zur Verfügung.

Wir können Sie mit einem individualisierten Vorbestellsystem unterstützen oder Sie haben noch Rückfragen?
Dann vereinbaren Sie am besten noch heute einen Termin per E-Mail an info@qnips.io oder wenden Sie sich direkt an uns unter +49 511 165 899 0. Bleiben Sie gesund!

qnips veröffentlicht Speiseplan-Icons

Zum Start der LMIV hat qnips eigene Icons für Allergene oder andere Kennzeichnungen entwickelt, die inzwischen recht beliebt und nun in unseren Apps, Catering-Portalen, Speiseplänen und Displays tausendfach im Einsatz sind.

Wir wurden von unseren Kunden wiederholt danach gefragt die Icons auch an anderen Stellen (z.B. weiteren internen Systemen) nutzen zu können, um eine einheitliche Kennzeichnung zu erreichen.

Natürlich freuen wir uns über einen breiten Einsatz unserer eigenen Lösungen, aber statt die Nutzung einzuschränken, steht für uns der Mehrwert des Kunden immer an erster Stelle. Daher haben wir uns dazu entschlossen, die Icons jedem kostenlos zur Nutzung zur Verfügung zu stellen.

Sie finden die Icons als .SVG und .PNG in unserem GitHub Profil und können Sie nutzen, ändern, anpassen oder einfärben so lange und oft Sie wollen. Viel Spaß damit!

Das qnips CAT-Tool: Professionelle Übersetzungen mit Hilfe moderner Technik

Lassen Sie mit künstlicher Intelligenz (KI) Ihre Speisepläne automatisch und zuverlässig in jede beliebige Sprache übersetzen.

Sie stehen mit Ihrem Unternehmen, wie viele andere auch, vor der Herausforderung der Internationalisierung Stand zu halten? Dann bietet qnips nun eine kosten- und zeitsparende Lösung, die nur einen Maus-Klick entfernt ist: CAT

Mit Klick auf den Zauberstab erscheint die Übersetzung.

Hier eine kurze Begriffserklärung
Professionelle Übersetzungen mussten bisher manuell erstellt werden und erforderten somit meistens eigene internationale Mitarbeiter im Catering-Team oder eine teure Agentur. Unser CAT-Tool hat nichts mit Katzen zu tun, sondern steht für Computer-Assisted-Translations. Ein Programm, das computergestützt selbst komplizierte Texte übersetzt. Es bringt die Digitalisierung in die triste Welt der Übersetzungskultur. 

Wie funktioniert das qnips CAT-Tool?
Die Übersetzungen werden schon bei Übergabe der Daten aus der Warenwirtschaft über eine Cloud-Schnittstelle erstellt, sodass sie sofort nach Import verfügbar sind. Falls aber diese noch individuell angepasst werden sollen, ist das ebenfalls über die „Bearbeiten“-Funktion der einzelnen Produkte im CAT-Tool möglich. 

Alle Vorteile auf einen Blick:

Übersetzen ab jetzt Katzen Ihren Speiseplan?

  • Preisgünstig
  • Übersetzungen in Echtzeit
  • mühelose Handhabung
  • gewohnte Qualität der Übersetzungen

Einfach kostenlos testen
Sie haben qnips bereits im Einsatz? Ihr qnips-Projektmanager schaltet Ihnen das CAT-Tool im Dashboard zum Test frei. Melden Sie einfach jederzeit unter den bekannten Kontaktdaten an.

Wir kennen uns noch nicht und Sie interessieren sich für unseren digitalen Übersetzungsprofi? Oder haben Sie vielleicht Fragen zu weitere qnips Features? Dann melden Sie sich am besten noch heute. Termine und Rückfragen nehmen wir über info@qnips.io oder unter +49 511 165 899 0 immer gern entgegen.

Zusätzlicher Schutz durch Zwei-Faktor-Authentifizierung

Sie wünschen sich zusätzlichen Schutz bei der Anmeldung im qnips Dashboard? Kein Problem, in Zukunft besteht bei der Anmeldung im qnips Dashboard die Möglichkeit der Zwei-Faktor-Authentifizierung, um Ihren Account noch besser vor unberechtigten Zugriffen zu schützen. Bei der Bestätigung in zwei Schritten müssen Sie zur Anmeldung in Ihrem Dashboard Account sowohl Ihr Passwort als auch einen Bestätigungscode eingeben, den Sie per Google Authenticator App generieren können.

Durch Nutzung der Zwei-Faktor-Authentifizierung, auch bekannt als MFA, erhöhen Sie die Sicherheit für Zugriffe auf das qnips Dashboard, ohne dass dabei zusätzliche Kosten entstehen. Das neue Authentifizierungs-Verfahren kann in der Online-Verwaltung von einem Admin in der Benutzerverwaltung für andere Dashboard-Nutzer der Organisation verpflichtend aktiviert werden. Alternativ kann jeder Nutzer es für seinen Account auch selbst einstellen.

Die Google Authenticator App ist sowohl für iOS- als auch Android-Smartphones im jeweiligen App Store erhältlich. Alternativ können auch die folgenden Dienste verwendet werden:

  • Duo Mobile
  • FreeOTP
  • Yubico Authenticator für Desktop

 

Sie haben noch Fragen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung im qnips Dashboard? Dann vereinbaren Sie am besten noch heute einen Beratungstermin per E-Mail an info@qnips.io oder wenden Sie sich direkt an Ihren Ansprechpartner bei uns im Haus.

Effektive Auslastungssteuerung per People Counter

Kapazitäten noch besser auslasten bedeutet auch, die Auslastung effektiv zu messen. Das Tisch-Reservierungssystem der qnips GmbH sowie transaktionsbasierte Auslastungsmessungen werden nun ergänzt durch spezialisierte Hardware zur videogestützten Auslastungsmessung. Die gesammelten Informationen können an Sie  sowie Ihre Gäste per Online-Verwaltung oder Smartphone-App ausgegeben werden. So können sich Gäste jederzeit per App darüber informieren, wie viele Plätze aktuell im Betriebsrestaurant verfügbar sind.

Zur Erfassung der Personenanzahl können bestimmte Zonen definiert werden. Der Sensor misst dann die aktuelle Anzahl der Personen, die sich in den einzelnen festgelegten Bereichen aufhalten, sie betreten oder verlassen. Mit einem Sensor können bis zu 99 Zonen konfiguriert und gleichzeitig erfasst werden. Auch das Maß an Privatsphäre, mit dem der Kamerasensor arbeiten soll, kann selbst gewählt werden, so dass eine vollständige Anonymisierung der übermittelten Daten gewährleistet wird.

Sie interessieren sich für die Integration der Auslastungssteuerung in Ihrer App? Dann vereinbaren Sie am besten noch heute einen Beratungstermin per E-Mail an info@qnips.io oder wenden Sie sich direkt an Ihren Ansprechpartner bei uns im Haus.